L’epoca dei dispositivi mobile è ormai una realtà più che affermata. Già da qualche tempo, infatti, il numero di utenti mobile supera nettamente quello degli utenti da desktop.

Di conseguenza, le App stanno diventando sempre più popolari tra aziende e fornitori di servizi tanto che creare un’App per la propria impresa oggi è più un bisogno che una scelta per la maggior parte delle attività.

Ecco di seguito le 5 motivazioni principali alla base della fatidica domanda: perché è importante creare un’App per la propria azienda?

1.Comunicazione diretta e maggiore possibilità di convertire

Rapide, efficaci e funzionali. Le applicazioni hanno dimostrato di essere veloci e particolarmente valide nel coinvolgere i clienti per quanto concerne il lancio di nuovi servizi, nuovi prodotti o offerte promozionali. Tali comunicazioni dirette sono inoltre in grado di fornire dati preziosi quali comportamento di acquisto e posizione geografica utili per migliorare ed ottimizzare le strategie di marketing. Grazie alle App, inoltre, è semplice offrire un’esperienza d’acquisto personalizzata poiché l’utente è invitato sin dall’inizio ad impostare le proprie preferenze ed è in base a queste ultime che vengono offerti contenuti, appunto, personalizzati. Di conseguenza, un’esperienza d’acquisto così piacevole ha una maggiore probabilità di convertire.

2.Efficacia delle notifiche sul proprio smartphone

Nell’ultimo decennio, lo strumento più utilizzato per la comunicazione aziendale è stato senza dubbio l’e-mail. La posta elettronica è stata il mezzo principale attraverso il quale raggiungere i propri clienti e questo ha fatto sì inevitabilmente che perdesse gradualmente di efficacia con tassi di apertura e click costantemente in discesa. Le notifiche, dunque, sono la soluzione ideale per comunicare con i propri clienti in modo immediato e meno invasivo. Si dividono in due diversi tipi: notifiche push e in-app. Le notifiche push possono essere ricevute dagli utenti indipendentemente da ciò che stanno facendo con il proprio dispositivo mobile; le notifiche in-app, invece, possono raggiungere gli utenti solo quando l’App è aperta. Entrambe sono istantanee ediscrete.

3.Gli utenti passano più tempo sulle App

Un’App ben progettata può svolgere molte azioni più velocemente di un sito e, infatti, gli user mobile passano l’86% del loro tempo sulle App e soltanto il 14 % sui siti mobile. Ne consegue che sia molto più probabile che i potenziali clienti richiedano un prodotto o un servizio cercandolo attraverso il proprio smartphone o tablet e, poiché le App sono più veloci e più facili da navigare, la disponibilità di utilizzare l’applicazione di una data attività spingerà i clienti a finalizzare l’acquisto.

4.Aumenta il riconoscimento del marchio

In media, le App installate sul proprio dispositivo vengono aperte quasi quotidianamente. Quindi, anche quando gli utenti non utilizzano attivamente un’App, viene in ogni caso ricordato loro il marchio che vi è associato. L’icona dell’App si comporta sostanzialmente come una mini-pubblicità per il marchio e contribuisce ad aumentarne la fedeltà.

5.Migliorano il proprio lavoro

Le App possono migliorare il lavoro del proprio personale grazie ad una esperienza d'uso ottimizzata per operazioni o lavoro in mobilità. Un esempio? App per agenti di commercio, App per effettuare rapporti d'intervento e manutenzioni a domicilio, App per inserimento dati e gestioni anagrafiche e così via.

Se dopo la lettura di questo breve articolo pensate anche voi che sia il caso di considerare concretamente la realizzazione di un’App mobile per la vostra azienda o attività siamo a completa disposizione per seguirvi in ogni fase del progetto: dall’idea iniziale alla pubblicazione sugli store, passando dal design dell’interfaccia grafica ed user experience fino allo sviluppo del codice sorgente in linguaggio nativo.

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